Hàn Quốc ra mắt đường dây nóng tố cáo lừa đảo qua điện thoại
Hà Nội (TTXVN 1/2)-- Kể từ ngày 1/2, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc (KNP) bắt đầu vận hành đường dây nóng mới nhằm tối ưu hóa việc tiếp nhận tin báo và tố giác của người dân về các vụ lừa đảo qua điện thoại cũng như nhằm hỗ trợ nạn nhân.
Theo phóng viên TTXVN tại Seoul, đường dây nóng 1394 do đơn vị phản ứng tích hợp chống lừa đảo qua điện thoại thuộc KNP phụ trách vận hành. Việc ra mắt đầu số ngắn này nhằm thay thế cho số điện thoại cũ bị cho là dài, khó nhớ và dễ nhầm lẫn với các cuộc gọi quảng cáo hay cuộc gọi rác.
Quyết định được đưa ra trong bối cảnh nhu cầu tư vấn và tố cáo tội phạm công nghệ cao tại Hàn Quốc tăng mạnh. Kể từ khi cảnh sát mở rộng quy mô trung tâm phản ứng và hoạt động 24/7 vào tháng 9/2025, số lượng yêu cầu hỗ trợ đã tăng tới 23% so với cùng kỳ năm trước đó.
Đại diện KNP nhấn mạnh, trong các tình huống khẩn cấp xảy ra thiệt hại tài sản, người dân vẫn cần gọi đến số 112. Tuy nhiên, khi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo hoặc cần tư vấn chuyên sâu về các số điện thoại, trang web khả nghi, người dân nên gọi trực tiếp đến số 1394 (không cần mã vùng) để được hỗ trợ chuyên nghiệp bất kể ngày nghỉ.
Hiện tại, đơn vị tích hợp sẽ vận hành song song cả đầu số mới 1394 và đầu số cũ trước khi chính thức thống nhất hoàn toàn về một đầu số duy nhất trong thời gian tới./.
Đức Thắng